Charteryacht: Hanse 342 2 cabin Marmaris-Netsel Marina / Bj: 2006 |
| Bericht von |
Mr. S.K. / Olginka / |
| Starthafen / Zielhafen |
Marmaris-Netsel Marina / Marmaris-Netsel Marina |
| Datum / Dauer |
23.07.2011 / 1 Woche/n |
| Checkinzeit |
sofort bei Ankunft direkt auf´s Boot |
| Checkin Qualität |
sehr gut und ausführlich |
| Schiff Qualität |
absolut tiptop |
| Checkout Qualität |
sehr genau und korrekt |
| Wurde das Schiff abgetaucht? |
ja |
| Ist der Vercharterer / Basis empfehlenswert? |
ja, gerne wieder |
| Wie hat Ihnen das Revier gefallen? |
wunderschön |
Geben Sie diesem Vercharterer Sterne: (6=sehr gut, 1=schlecht) |
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Lob oder Kritik
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| Verbesserungsvorschläge |
Everything very well. Thanks to all |
| Kommentar zum Kundenfeedback |
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Charteryacht: Kat Nautitech 40 4 + 2 cabins Marmaris-Netsel Marina / Bj: 2004 |
| Bericht von |
Herre T.J. / Skudeneshavn, Norway / |
| Starthafen / Zielhafen |
Marmaris-Netsel Marina / Marmaris-Netsel Marina |
| Datum / Dauer |
24.07.2010 / 1 Woche/n |
| Checkinzeit |
verspätete Übergabe |
| Checkin Qualität |
könnte sorgfältiger sein |
| Schiff Qualität |
gut, unwesentliche Mängel |
| Checkout Qualität |
sehr genau und korrekt |
| Wurde das Schiff abgetaucht? |
ja |
| Ist der Vercharterer / Basis empfehlenswert? |
ja, gerne wieder |
| Wie hat Ihnen das Revier gefallen? |
ganz ok |
Geben Sie diesem Vercharterer Sterne: (6=sehr gut, 1=schlecht) |
      |
Lob oder Kritik
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Marmaris was a big and well organised marina. The waters in Turkey is very easy to sail in, and you always find a nice bay to anchor up in. Temperature in the waters are very steady and high - compared to Norway anyway:). The boat was perfect for us nine people where the age spread from 10 to 70.
There are some information that is different between the charter company and Charterpartner - such as times for check in, check out etc, but this might be due to the time difference (probably better to use only local times).
However, all in all a very positive experience and super holiday.
Also a big plus for the nice information about the waters in Turkey that was on the boat. That helped us to find nice places to visit. |
| Verbesserungsvorschläge |
We spent much of the sunday morning in wait for the clearance to go because the routine involved so many different persons and documents etc. When we also had to return on friday afternoon it fealt like we lost one day. It would be a good advice to clear out the boats as soon as possible when we arrive the jetty. If we would be able to leave sunday morning that would be a big plus. Also the games on the X-box should be reinstalled:) |
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Charterpartner replies: as every client, the Charterer received all information, but seemed to be pretty unorganized and confused about arrival. He called several times asking things, that were sent to him already, but he obviously did not consider on time.
Clients arrived very late (not our fault!), so the checkin was necessary next /Sunday) morning.
Checkin and Checkout times are by standard, and it is absolutely usual in the mediterranean seas, that the charterboat has to return Friday evening to checkout and stay 1 night on board.
Client received this information several times, from chartercontract to boarding pass, but we can do nothing miore, but to inform clients. They need at least to read given informations, and not ignore them, I´m afraid. The used time is ALWAYS local time, so we can´t udnerstand that issue. |
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Charteryacht: Kat Nautitech 40 4 + 2 cabins Marmaris-Netsel Marina / Bj: 2004 |
| Bericht von |
Herr H.M. / Halfing / |
| Starthafen / Zielhafen |
Marmaris-Netsel Marina / Marmaris-Netsel Marina |
| Datum / Dauer |
26.06.2010 / 1 Woche/n |
| Checkinzeit |
sofort bei Ankunft direkt auf´s Boot |
| Checkin Qualität |
sehr gut und ausführlich |
| Schiff Qualität |
absolut tiptop |
| Checkout Qualität |
sehr genau und korrekt |
| Wurde das Schiff abgetaucht? |
ja |
| Ist der Vercharterer / Basis empfehlenswert? |
ja, gerne wieder |
| Wie hat Ihnen das Revier gefallen? |
wunderschön |
Geben Sie diesem Vercharterer Sterne: (6=sehr gut, 1=schlecht) |
      |
Lob oder Kritik
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Tina war nicht nur sehr kooperativ, sondern auch kulant. Bei uns gab es einen kleinen Disput, ob das Zusatzpaket nun im Charterpreis enthalten sei oder nicht. Sie hat die nicht ganz eindeutige Regelung schließlich zu unseren Gunsten ausgelegt. |
| Verbesserungsvorschläge |
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Charteryacht: Sun Odyssey 43 4 cabin Marmaris-Netsel Marina / Bj: 2001 |
| Bericht von |
Mr. D.K. / Karelia republik, Kondopoga / |
| Starthafen / Zielhafen |
Marmaris-Netsel Marina / Marmaris-Netsel Marina |
| Datum / Dauer |
01.08.2009 / 2 Woche/n |
| Checkinzeit |
sofort bei Ankunft direkt auf´s Boot |
| Checkin Qualität |
könnte sorgfältiger sein |
| Schiff Qualität |
gut, unwesentliche Mängel |
| Checkout Qualität |
lässig und oberflächlich |
| Wurde das Schiff abgetaucht? |
nein |
| Ist der Vercharterer / Basis empfehlenswert? |
ja, gerne wieder |
| Wie hat Ihnen das Revier gefallen? |
ganz ok |
Geben Sie diesem Vercharterer Sterne: (6=sehr gut, 1=schlecht) |
      |
Lob oder Kritik
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| Verbesserungsvorschläge |
In gerenarl all was ok, some smaller problems related to the age of the boat rated as normal. |
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Charteryacht: Hanse 370 3 cabin Marmaris-Netsel Marina / Bj: 2007 |
| Bericht von |
Herr S.B. / Umea / |
| Starthafen / Zielhafen |
Marmaris-Netsel Marina / Marmaris-Netsel Marina |
| Datum / Dauer |
27.10.2007 / 1 Woche/n |
| Checkinzeit |
sofort bei Ankunft direkt auf´s Boot |
| Checkin Qualität |
sehr gut und ausführlich |
| Schiff Qualität |
absolut tiptop |
| Checkout Qualität |
sehr genau und korrekt |
| Wurde das Schiff abgetaucht? |
ja |
| Ist der Vercharterer / Basis empfehlenswert? |
ja, gerne wieder |
| Wie hat Ihnen das Revier gefallen? |
ganz ok |
Geben Sie diesem Vercharterer Sterne: (6=sehr gut, 1=schlecht) |
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Lob oder Kritik
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| Verbesserungsvorschläge |
We have not spoken to Tina about returning next year because the satisfaction about the race was not good. We would very much return to star-yacht boats(Hanse) but they must first be more competitive. Mainly equipped with larger foresail(genua). Gennaker is to our surprice good enough. The Hanse is a good off-wind sailer but need more sail upwind. |
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Charteryacht: Hanse 342 2 cabin Marmaris-Netsel Marina / Bj: 2006 |
| Bericht von |
Herr G.F. / Halle/S / |
| Starthafen / Zielhafen |
Marmaris-Netsel Marina / Marmaris-Netsel Marina |
| Datum / Dauer |
04.08.2007 / 2 Woche/n |
| Checkinzeit |
sofort bei Ankunft direkt auf´s Boot |
| Checkin Qualität |
sehr gut und ausführlich |
| Schiff Qualität |
gut, unwesentliche Mängel |
| Checkout Qualität |
sehr genau und korrekt |
| Wurde das Schiff abgetaucht? |
ja |
| Ist der Vercharterer / Basis empfehlenswert? |
ja, gerne wieder |
| Wie hat Ihnen das Revier gefallen? |
ganz ok |
Geben Sie diesem Vercharterer Sterne: (6=sehr gut, 1=schlecht) |
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Lob oder Kritik
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gute Betreuung auch während des Törns
griechische Inseln anlaufen war nicht erlaubt |
| Verbesserungsvorschläge |
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| Kommentar zum Kundenfeedback |
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Charteryacht: Hanse 315 2 cabin Marmaris-Netsel Marina / Bj: 2007 |
| Bericht von |
Mr. A.D. / Roma / |
| Starthafen / Zielhafen |
Marmaris-Netsel Marina / Marmaris-Netsel Marina |
| Datum / Dauer |
18.08.2007 / 1 Woche/n |
| Checkinzeit |
sofort bei Ankunft direkt auf´s Boot |
| Checkin Qualität |
könnte sorgfältiger sein |
| Schiff Qualität |
schlecht, viele Mängel |
| Checkout Qualität |
sehr genau und korrekt |
| Wurde das Schiff abgetaucht? |
ja |
| Ist der Vercharterer / Basis empfehlenswert? |
Verbesserungen nötig |
| Wie hat Ihnen das Revier gefallen? |
wunderschön |
Geben Sie diesem Vercharterer Sterne: (6=sehr gut, 1=schlecht) |
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Lob oder Kritik
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| Verbesserungsvorschläge |
1)Speed and depth indicators
were not working properly.
2)Autopilot was not working.
3)Anytime releasing/pulling up the anchor the chain went out of the windlass.
It's said that the boat owner doesn't want to spend money for the boat.
At this point, we would kindly recommend you to reevaluate your portfolio of yachts.
However the staff was friendly and sailing in Turkey's turquoise waters exploring its splendid bays & islands and the warmth & friendliness of Turkish people was a totally unique experience and we will definately return again!
Thanks and Best Regards. |
| Kommentar zum Kundenfeedback |
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Charteryacht: Hanse 315 2 cabin Marmaris-Netsel Marina / Bj: 2007 |
| Bericht von |
Mr E.T. / Paris / |
| Starthafen / Zielhafen |
Marmaris-Netsel Marina / Marmaris-Netsel Marina |
| Datum / Dauer |
11.08.2007 / 1 Woche/n |
| Checkinzeit |
sofort bei Ankunft direkt auf´s Boot |
| Checkin Qualität |
könnte sorgfältiger sein |
| Schiff Qualität |
absolut tiptop |
| Checkout Qualität |
sehr genau und korrekt |
| Wurde das Schiff abgetaucht? |
ja |
| Ist der Vercharterer / Basis empfehlenswert? |
ja, gerne wieder |
| Wie hat Ihnen das Revier gefallen? |
ganz ok |
Geben Sie diesem Vercharterer Sterne: (6=sehr gut, 1=schlecht) |
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Lob oder Kritik
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| Verbesserungsvorschläge |
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| Kommentar zum Kundenfeedback |
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Charteryacht: Bavaria 36 3 cabin Marmaris-Netsel Marina / Bj: 2003 |
| Bericht von |
Herr R.S. / Bielefeld / |
| Starthafen / Zielhafen |
Marmaris-Netsel Marina / Marmaris-Netsel Marina |
| Datum / Dauer |
29.05.2004 / 1 Woche/n |
| Checkinzeit |
sofort bei Ankunft direkt auf´s Boot |
| Checkin Qualität |
sehr gut und ausführlich |
| Schiff Qualität |
absolut tiptop |
| Checkout Qualität |
sehr genau und korrekt |
| Wurde das Schiff abgetaucht? |
ja |
| Ist der Vercharterer / Basis empfehlenswert? |
ja, gerne wieder |
| Wie hat Ihnen das Revier gefallen? |
wunderschön |
Geben Sie diesem Vercharterer Sterne: (6=sehr gut, 1=schlecht) |
      |
Lob oder Kritik
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| Verbesserungsvorschläge |
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| Kommentar zum Kundenfeedback |
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