Bewertungen anderer Yachten dieses Vercharterers in diesem Hafen! Die Reports werden unsererseits NICHT ausgewählt, sind also "unzensiert"! Nötigenfalls stehen unten Kommentare der Charterfirmen oder von uns dabei!  alle Bewertungen dieses Vercharterers und seiner Basen Charteryacht: Bavaria 46 Cruiser 4 cabin Mallorca-Palma / Bj: 2008 zur Yacht  Bericht von Mr. A.M. / Krasnoznamensk / Starthafen / Zielhafen Mallorca-Palma / Mallorca-Palma Datum / Dauer 26.11.2011 / 1 Woche/n Checkinzeit sofort bei Ankunft direkt auf´s Boot Checkin Qualität könnte sorgfältiger sein Schiff Qualität gut, unwesentliche Mängel Checkout Qualität sehr genau und korrekt Wurde das Schiff abgetaucht? ja Ist der Vercharterer / Basis empfehlenswert? ja, gerne wieder Wie hat Ihnen das Revier gefallen? wunderschön Geben Sie diesem Vercharterer Sterne: (6=sehr gut, 1=schlecht) Lob oder Kritik Verbesserungsvorschläge Kommentar zum Kundenfeedback Charteryacht: Kat Lagoon 440 Mallorca-Palma / Bj: 2008 zur Yacht  Bericht von Herr G.O. / Hagenbrunn / Starthafen / Zielhafen Mallorca-Palma / Mallorca-Palma Datum / Dauer 29.10.2011 / 1 Woche/n Checkinzeit verspätete Übergabe Checkin Qualität mangelhaft, sehr oberflächlich Schiff Qualität gut, unwesentliche Mängel Checkout Qualität pingelig und unkulant Wurde das Schiff abgetaucht? nein Ist der Vercharterer / Basis empfehlenswert? Verbesserungen nötig Wie hat Ihnen das Revier gefallen? wunderschön Geben Sie diesem Vercharterer Sterne: (6=sehr gut, 1=schlecht) Lob oder Kritik + Schiff war blitzsauber geputzt + Schiff hat angemessene und komfortable Ausstattung + Umfangreiche Pott&Pan Ausstattung, bis auf blinde Plastikgläser, welche nicht sehr einladend waren - Segelgarderobe ausnehmend alt und schlecht - keine Baumkicker oder Niederholer, Baum geigte furchtbar im Schwachwind - Die beiden Bugkojen sind eine Zumutung für einen zahlenden Gast und eigentlich nur für Stauraum nutzbar, offenes GFK, Beleuchtung defekt, feucht, muffig - Übergabe dauerte, später Start und die meiste Zeit für Deposit und sonstige Bezahlung, "Schaut euch um und wenn ihr Fragen habt, könnt ihr mich suchen" - einiges war defekt, Landstromkabel ohne Isolierung am Stecker und mit Kurzschluss, haben wir zum Glück nicht gebraucht - Summlog fest - Lasyjbag notdürftig und schief geflickt, Schiene schug gegen den Mast , ins. nächstens - Navitisch-Licht defekt "reparieren wir nicht, geht eh dauernd kaputt!" BITTE DARAUF HINWEISEN! DASS DIE BUGKOJEN NUR FÜR HARDGESOTTENE GEEIGNET SIND! Schiff sollte am Fr, Abend abgetaucht werden, hat der Taucher nicht geschafft, wir sollten am Sa morgen nach Verlassen des Schiffes um 8 Uhr warten, bist der Taucher nach 10 Uhr wiederkommt. Haben uns geweigert. Basis spricht deutsch und englisch. Die Mechaniker sind freundlich und hilfsbereit, die CheckIn-Mitarbeiter hoffnungslos überfordert. "Es ist schon 5 Uhr und ich muss noch 8 Schiffe übergeben." Wir konnten leider am Fr. nicht mehr ablegen und haben so einen gefühlten Tag verloren. Die Dasis baut ja schon seit Anfang 2010 um. Die Klos und Duschen sind noch nicht fertig, Stehen aber schon, also werden sie wohl im Frühjahr funktionieren. Also Bordklo im Hafen, sehr lecker! Verbesserungsvorschläge Kommentar zum Kundenfeedback Charteryacht: Bavaria 46 Cruiser 4 cabin Mallorca-Palma / Bj: 2008 zur Yacht  Bericht von Herr M.K. / Gärtringen / Starthafen / Zielhafen Mallorca-Palma / Mallorca-Palma Datum / Dauer 21.05.2011 / 1 Woche/n Checkinzeit sofort bei Ankunft direkt auf´s Boot Checkin Qualität sehr gut und ausführlich Schiff Qualität gut, unwesentliche Mängel Checkout Qualität sehr genau und korrekt Wurde das Schiff abgetaucht? ja Ist der Vercharterer / Basis empfehlenswert? Verbesserungen nötig Wie hat Ihnen das Revier gefallen? wunderschön Geben Sie diesem Vercharterer Sterne: (6=sehr gut, 1=schlecht) Lob oder Kritik Verbesserungsvorschläge Ankerkette sollte auf Länge gekennzeichnet sein! Festmacher sind schlecht! Kommentar zum Kundenfeedback Charteryacht: Kat Lagoon 380 Mallorca-Palma / Bj: 2009 zur Yacht  Bericht von Herr T.F. / Brunsbüttel / Starthafen / Zielhafen Mallorca-Palma / Mallorca-Palma Datum / Dauer 07.05.2011 / 1 Woche/n Checkinzeit sofort bei Ankunft direkt auf´s Boot Checkin Qualität könnte sorgfältiger sein Schiff Qualität gut, unwesentliche Mängel Checkout Qualität lässig und oberflächlich Wurde das Schiff abgetaucht? ja Ist der Vercharterer / Basis empfehlenswert? ja, gerne wieder Wie hat Ihnen das Revier gefallen? wunderschön Geben Sie diesem Vercharterer Sterne: (6=sehr gut, 1=schlecht) Lob oder Kritik Verbesserungsvorschläge Bekannte Mängel könnten schon vornotiert sein, ansonsten entspanntes, relaxtes und faires TEAM Kommentar zum Kundenfeedback Charteryacht: Bavaria 40 Cruiser 3 Cab Model 2010 Mallorca-Palma / Bj: 2010 zur Yacht  Bericht von Mr A.G. / Lausanne / Starthafen / Zielhafen Mallorca-Palma / Mallorca-Palma Datum / Dauer 09.10.2010 / 1 Woche/n Checkinzeit kurze Wartezeit Checkin Qualität sehr gut und ausführlich Schiff Qualität gut, unwesentliche Mängel Checkout Qualität sehr genau und korrekt Wurde das Schiff abgetaucht? ja Ist der Vercharterer / Basis empfehlenswert? ja, gerne wieder Wie hat Ihnen das Revier gefallen? ganz ok Geben Sie diesem Vercharterer Sterne: (6=sehr gut, 1=schlecht) Lob oder Kritik Verbesserungsvorschläge Kommentar zum Kundenfeedback Charteryacht: Beneteau Oceanis 43 4 cabin Mallorca-Palma / Bj: 2009 zur Yacht  Bericht von Herr C.M. / Eppan/Frangart / Starthafen / Zielhafen Mallorca-Palma / Mallorca-Palma Datum / Dauer 17.07.2010 / 1 Woche/n Checkinzeit sofort bei Ankunft direkt auf´s Boot Checkin Qualität sehr gut und ausführlich Schiff Qualität gut, unwesentliche Mängel Checkout Qualität sehr genau und korrekt Wurde das Schiff abgetaucht? Ist der Vercharterer / Basis empfehlenswert? ja, gerne wieder Wie hat Ihnen das Revier gefallen? wunderschön Geben Sie diesem Vercharterer Sterne: (6=sehr gut, 1=schlecht) Lob oder Kritik Verbesserungsvorschläge Der Vercharterer könnte mit besseren Sanitäre Anlagen ausgestattet sein. Kommentar zum Kundenfeedback From: Viva charter Sent: Tuesday, August 10, 2010 9:38 AM To: yachtcharter@charterpartner.com Subject: RV: customer feedback Dear Hans, thanks for the feedback. The toilets and showers are provisional. We are going to renovate the pier and all the services this winter. Next year everything will be new. Best regards, Celia Charteryacht: Beneteau Cyclades 434 4 cabin Mallorca-Palma / Bj: 2006   Bericht von Herr H.R. / Alsfeld-Liederbach / Starthafen / Zielhafen Mallorca-Palma / Mallorca-Palma Datum / Dauer 22.05.2010 / 1 Woche/n Checkinzeit sofort bei Ankunft direkt auf´s Boot Checkin Qualität mangelhaft, sehr oberflächlich Schiff Qualität schlecht, viele Mängel Checkout Qualität sehr genau und korrekt Wurde das Schiff abgetaucht? ja Ist der Vercharterer / Basis empfehlenswert? Verbesserungen nötig Wie hat Ihnen das Revier gefallen? wunderschön Geben Sie diesem Vercharterer Sterne: (6=sehr gut, 1=schlecht) Lob oder Kritik Verbesserungsvorschläge Die Segel waren nicht o.k. Das Groß konnte man überhaupt nicht aus dem Mast ziehen. Die Genua war leicht beschädigt. Nach entsprechender Reklamation zeigte sich die Firma Viva bereit uns ein Eignerschiff Bavaria 46 zum gleichen Preis zu überlassen. Überhebliche Eincheckmethoden von dem Deutschen Hendrik zu mal das Schiff nicht o.k. war. Wir werden aber wiederkommen da das gesamte Managment und die übrigen Mitarbeiter sehr nett und behilflich waren. Das Revier ist sehr zu empfeheln. Kommentar zum Kundenfeedback Aufgrund der Reklamation wurde mit Hendryk gesprochen. Das Problem war, daß seitens VIVA die Kunden "gezwungen" werden sollen, sich den jeweiligen Stauort der Ausrüstungsgegenstände selbst anzusehen, um diesen ggfls. auch zu finden. Andere Verfahrensweisen haben gezeigt, daß ansonsten viele Kunden ständig bei der Basis anrufen, nach Ausrüstungen fragen weil sie diese nicht finden oder sich beschweren, es sei Ausrüstung nicht da, obwohl sie an Bord ist. Charteryacht: Kat Belize 43 4 + 2 cabin Mallorca-Palma / Bj: 2007   Bericht von Herr J.H. / Dresden / Starthafen / Zielhafen Mallorca-Palma / Mallorca-Palma Datum / Dauer 01.05.2010 / 2 Woche/n Checkinzeit kurze Wartezeit Checkin Qualität könnte sorgfältiger sein Schiff Qualität gut, unwesentliche Mängel Checkout Qualität lässig und oberflächlich Wurde das Schiff abgetaucht? ja Ist der Vercharterer / Basis empfehlenswert? Verbesserungen nötig Wie hat Ihnen das Revier gefallen? wunderschön Geben Sie diesem Vercharterer Sterne: (6=sehr gut, 1=schlecht) Lob oder Kritik Es gibt keine Duschen und Toiletten an der Basis, dafür wurde bei der Übergabe ein teilweise gefüllter Fäkalientank moniert, aber was soll man tun ohne Toiletten im Hafen? Das beste war dann die Entleerung des Fäkalientanks ins Hafenbecken durch das Personal der Charterfirma und das kurz vor Eintreffen des Tauchers. Ansonsten kulantes Verhalten. Verbesserungsvorschläge Duschen und Sanitärräume (an der Basis) einrichten Kommentar zum Kundenfeedback Charteryacht: Bavaria 50 Cruiser 5 cabin Mallorca-Palma / Bj: 2008 zur Yacht  Bericht von Mr. D.L. / Moscow / Starthafen / Zielhafen Mallorca-Palma / Mallorca-Palma Datum / Dauer 31.10.2009 / 1 Woche/n Checkinzeit sofort bei Ankunft direkt auf´s Boot Checkin Qualität sehr gut und ausführlich Schiff Qualität gut, unwesentliche Mängel Checkout Qualität sehr genau und korrekt Wurde das Schiff abgetaucht? ja Ist der Vercharterer / Basis empfehlenswert? ja, gerne wieder Wie hat Ihnen das Revier gefallen? Geben Sie diesem Vercharterer Sterne: (6=sehr gut, 1=schlecht) Lob oder Kritik Verbesserungsvorschläge Kommentar zum Kundenfeedback Charteryacht: Beneteau Cyclades 434 4 cabin Mallorca-Palma / Bj: 2006   Bericht von Herr R.S. / Herzogenaurach / Starthafen / Zielhafen Mallorca-Palma / Mallorca-Palma Datum / Dauer 15.08.2009 / 2 Woche/n Checkinzeit sofort bei Ankunft direkt auf´s Boot Checkin Qualität könnte sorgfältiger sein Schiff Qualität gut, unwesentliche Mängel Checkout Qualität lässig und oberflächlich Wurde das Schiff abgetaucht? ja Ist der Vercharterer / Basis empfehlenswert? ja, gerne wieder Wie hat Ihnen das Revier gefallen? wunderschön Geben Sie diesem Vercharterer Sterne: (6=sehr gut, 1=schlecht) Lob oder Kritik Allgemein: Nebenstehende jeweils drei Bewertungskriterien reichen für eine angemessene Beurteilung nicht aus,deren Abstufung ist bei weitem zu grob. Dies gilt insbesondere für die Beurteilung der Checkin- Checkout Qualität, die dabei negativer erscheint als es der Realität entsprach. Das Basispersonal verdient großes Lob, auf Wünsche wie auch auf Mängelhinweise wurde sofort in unserem Sinne reagiert. Verbesserungsvorschläge Zusätzliche Landleinen sowie ein passender Wasseradapter (musste in jedem Hafen gegen Kaution bezogen werden) wären sinnvolles Zubehör. Kommentar zum Kundenfeedback Charteryacht: Kat Belize 43 4 + 2 cabin Mallorca-Palma / Bj: 2007   Bericht von Herr A.K. / Loxstedt-Nesse / Starthafen / Zielhafen Mallorca-Palma / Mallorca-Palma Datum / Dauer 23.05.2009 / 1 Woche/n Checkinzeit sofort bei Ankunft direkt auf´s Boot Checkin Qualität sehr gut und ausführlich Schiff Qualität absolut tiptop Checkout Qualität sehr genau und korrekt Wurde das Schiff abgetaucht? ja Ist der Vercharterer / Basis empfehlenswert? ja, gerne wieder Wie hat Ihnen das Revier gefallen? wunderschön Geben Sie diesem Vercharterer Sterne: (6=sehr gut, 1=schlecht) Lob oder Kritik Verbesserungsvorschläge Kommentar zum Kundenfeedback Charteryacht: Beneteau Oceanis 43 4 cabin Mallorca-Palma / Bj: 2008 zur Yacht  Bericht von Hr. P.K. / Rungsted Kyst / Starthafen / Zielhafen Mallorca-Palma / Mallorca-Palma Datum / Dauer 12.07.2008 / 1 Woche/n Checkinzeit verspätete Übergabe Checkin Qualität sehr gut und ausführlich Schiff Qualität absolut tiptop Checkout Qualität sehr genau und korrekt Wurde das Schiff abgetaucht? ja Ist der Vercharterer / Basis empfehlenswert? ja, gerne wieder Wie hat Ihnen das Revier gefallen? ganz ok Geben Sie diesem Vercharterer Sterne: (6=sehr gut, 1=schlecht) Lob oder Kritik Verbesserungsvorschläge Kommentar zum Kundenfeedback Charteryacht: Bavaria 46 Cruiser 4 cab Mallorca-Palma / Bj: 2005   Bericht von Pan S.K. / Warszawa / Starthafen / Zielhafen Mallorca-Palma / Mallorca-Palma Datum / Dauer 21.06.2008 / 1 Woche/n Checkinzeit sofort bei Ankunft direkt auf´s Boot Checkin Qualität sehr gut und ausführlich Schiff Qualität gut, unwesentliche Mängel Checkout Qualität sehr genau und korrekt Wurde das Schiff abgetaucht? nein Ist der Vercharterer / Basis empfehlenswert? ja, gerne wieder Wie hat Ihnen das Revier gefallen? ganz ok Geben Sie diesem Vercharterer Sterne: (6=sehr gut, 1=schlecht) Lob oder Kritik Verbesserungsvorschläge Kommentar zum Kundenfeedback Charteryacht: Bavaria 50 Cruiser 5 cabin Mallorca-Palma / Bj: 2008 zur Yacht  Bericht von Herr R.T. / Basel / Starthafen / Zielhafen Mallorca-Palma / Mallorca-Palma Datum / Dauer 03.05.2008 / 1 Woche/n Checkinzeit kurze Wartezeit Checkin Qualität sehr gut und ausführlich Schiff Qualität gut, unwesentliche Mängel Checkout Qualität sehr genau und korrekt Wurde das Schiff abgetaucht? ja Ist der Vercharterer / Basis empfehlenswert? ja, gerne wieder Wie hat Ihnen das Revier gefallen? wunderschön Geben Sie diesem Vercharterer Sterne: (6=sehr gut, 1=schlecht) Lob oder Kritik Ein Problem war das Bugstrahlruder. Dieses eignete sich eher zum Milch aufschäumen als zum Manöverieren, da sich Teile davon über der Wasserlinie befanden. Ein bekanntes Problem bei Bavaria ist, das die Dinger einfach nicht dicht sind Bullaugen, Decksdurchführungen, Lüftungseinlässe, ... ), und dies bereits ab Stapellauf. Eine brenzlige Sache war die verstopfte Treibstoffleitung der Maschiene - ist jedoch glimpflich ausgegangen. Von VIVA haben wir einen sehr guten Eindruck und über die Notfalltelefonnummer war auch wirklich jemand erreichbar und konnte kompetent Auskunft geben - was bei anderen Vercharterern nicht immer der Fall ist. Ich bin begeistert von der Dienstleistung von Charterpartner und hoffe bald wieder die Gelegenheit zu haben über sie zu chartern. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüssen, Rolf Verbesserungsvorschläge Die Ausrüstung der Kombüse war etwas dürftig. Es fehlten Gläser, Tassen etc. Wir haben einen Satz Gläser beigesteuert und wenn die nächsten paar Crews auch noch Kleinigkeiten ergänzen wird sich das sicher bald erledigt haben. Kommentar zum Kundenfeedback Charteryacht: Bavaria 37 Cruiser 3 cabin Mallorca-Palma / Bj: 2006 zur Yacht  Bericht von Herr L.P. / Hamburg / Starthafen / Zielhafen Mallorca-Palma / Mallorca-Palma Datum / Dauer 29.09.2007 / 1 Woche/n Checkinzeit kurze Wartezeit Checkin Qualität könnte sorgfältiger sein Schiff Qualität gut, unwesentliche Mängel Checkout Qualität lässig und oberflächlich Wurde das Schiff abgetaucht? ja Ist der Vercharterer / Basis empfehlenswert? Verbesserungen nötig Wie hat Ihnen das Revier gefallen? ganz ok Geben Sie diesem Vercharterer Sterne: (6=sehr gut, 1=schlecht) Lob oder Kritik Verbesserungsvorschläge Kommentar zum Kundenfeedback Charteryacht: Bavaria 38 Sport Mallorca-Palma / Bj: 2007   Bericht von Mr. T.F. / Geneve / Starthafen / Zielhafen Mallorca-Palma / Mallorca-Palma Datum / Dauer 01.09.2007 / 1 Woche/n Checkinzeit sofort bei Ankunft direkt auf´s Boot Checkin Qualität sehr gut und ausführlich Schiff Qualität absolut tiptop Checkout Qualität sehr genau und korrekt Wurde das Schiff abgetaucht? ja Ist der Vercharterer / Basis empfehlenswert? ja, gerne wieder Wie hat Ihnen das Revier gefallen? wunderschön Geben Sie diesem Vercharterer Sterne: (6=sehr gut, 1=schlecht) Lob oder Kritik Verbesserungsvorschläge Kommentar zum Kundenfeedback Charteryacht: Kat Lagoon 410 S2 Mallorca-Palma / Bj: 2006 zur Yacht  Bericht von Mr H.M. / LA CIOTAT / Starthafen / Zielhafen Mallorca-Palma / Mallorca-Palma Datum / Dauer 07.07.2007 / 1 Woche/n Checkinzeit kurze Wartezeit Checkin Qualität sehr gut und ausführlich Schiff Qualität absolut tiptop Checkout Qualität sehr genau und korrekt Wurde das Schiff abgetaucht? Ist der Vercharterer / Basis empfehlenswert? ja, gerne wieder Wie hat Ihnen das Revier gefallen? ganz ok Geben Sie diesem Vercharterer Sterne: (6=sehr gut, 1=schlecht) Lob oder Kritik Verbesserungsvorschläge it´s a pity, that you don´t offer boats from Menorca Kommentar zum Kundenfeedback Charteryacht: Oceanis 423 3 cab Mallorca-Palma / Bj: 2006 zur Yacht  Bericht von Herr D.K. / Unterlunkhofen / Starthafen / Zielhafen Mallorca-Palma / Mallorca-Palma Datum / Dauer 14.04.2007 / 1 Woche/n Checkinzeit kurze Wartezeit Checkin Qualität könnte sorgfältiger sein Schiff Qualität gut, unwesentliche Mängel Checkout Qualität sehr genau und korrekt Wurde das Schiff abgetaucht? ja Ist der Vercharterer / Basis empfehlenswert? ja, gerne wieder Wie hat Ihnen das Revier gefallen? wunderschön Geben Sie diesem Vercharterer Sterne: (6=sehr gut, 1=schlecht) Lob oder Kritik Verbesserungsvorschläge Kommentar zum Kundenfeedback  alle Bewertungen dieses Vercharterers und seiner Basen

Dieser Vercharterer wurde 18 Mal bewertet und erzielt insgesamt 4.7 Sterne Diese Basis wurde 18 Mal bewertet und erzielt 4.7 Sterne

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