Charteryacht: Bavaria 33 Cruiser 2 cabin Pula-Marina Veruda / Bj: 2015 |
| Bericht von |
Herr C.S. / Mettmann / |
| Starthafen / Zielhafen |
Pula-Marina Veruda / Pula-Marina Veruda |
| Datum / Dauer |
16.07.2016 / 1 Woche/n |
| Checkinzeit |
sofort bei Ankunft direkt auf´s Boot |
| Checkin Qualität |
sehr gut und ausführlich |
| Schiff Qualität |
absolut tiptop |
| Checkout Qualität |
sehr genau und korrekt |
| Wurde das Schiff abgetaucht? |
ja |
| Ist der Vercharterer / Basis empfehlenswert? |
ja, gerne wieder |
| Wie hat Ihnen das Revier gefallen? |
wunderschön |
Geben Sie diesem Vercharterer Sterne:
(6=sehr gut, 1=schlecht) |
 |
Lob oder Kritik
|
Vercharterer sehr gut!
Agentur leider weniger gut, gebuchter Aussenborder für Dingi wurde nicht an den Vercharterer weitergegeben und musste Vorort mit 100 EUR zusätzlich bezahlt werden (beim CheckIn). Nach Reklamation beim CheckOut konnte eine gemeinsame Lösung (50 EUR Rückerstattung) gefunden werden. |
| Verbesserungsvorschläge |
End-to-End Vertragsgestaltung und bessere Abstimmung Agent und Vercharterer. |
| Kommentar zum Kundenfeedback |
|
|
