Charteryacht: Bavaria 41 cruiser 3 cabin Split-City ACI Marina / Bj: 2018 |
| Bericht von |
Herr S.P. / Hohenbrunn/Germany / |
| Starthafen / Zielhafen |
Split-City ACI Marina / Split-City ACI Marina |
| Datum / Dauer |
30.07.2022 / 2 Woche/n |
| Checkinzeit |
kurze Wartezeit |
| Checkin Qualität |
mangelhaft, sehr oberflächlich |
| Schiff Qualität |
schlecht, viele Mängel |
| Checkout Qualität |
sehr genau und korrekt |
| Wurde das Schiff abgetaucht? |
ja |
| Ist der Vercharterer / Basis empfehlenswert? |
Verbesserungen nötig |
| Wie hat Ihnen das Revier gefallen? |
wunderschön |
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(6=sehr gut, 1=schlecht) |
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Lob oder Kritik
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Leider lässt die Wartung der Yacht zu wünschen übrig. Der Keilriemen war verschlissen und wurde nicht ersetzt. Das Dingi war alt und hatte ein Loch. Es wurde ersetzt, nach der Charter aber zurückgetauscht. Die Elektropumpe der Toilette versagte. Es stellte sich heraus, dass der Abpumpschlauch vollständig mit Harnstein verstopft war. Das Werkzeug an Bord ist absolut unzureichend. Der Bootsmannstuhl fehlt. Ein Hydrometer fehlt.
Der junge Checkin-Mitarbeiter hatte leider unzureichende Kenntnisse und hat teils falsche Aussagen getroffen, z.B. Richtung Radeffekt. Bei der Rückkunft fanden die Mitarbeiter die Muringleinen nicht. Am Ende hat man sie uns sogar quer unter dem Boot in die Schiffsschraube gezogen und das noch nicht mal bemerkt.
Parken in Split in der Marina ist nur sehr begrenzt möglich. Das Auto ist anschließend versalzen. Das Hafenbecken wird nicht sauber gehalten. Hohe Gefahr für Tüten im Bugstrahlruder. Ist uns im vergangenen Jahr passiert. Warmwasserversorgung in den Duschen der Marina ist unzureichend. |
| Verbesserungsvorschläge |
Bessere Yachtpflege und Ausstattung. Bessere Ausbildung der Mitarbeiter. Bessere Pflege der Marina. Ausbau und Modernisierung der Marina. |
| Kommentar zum Kundenfeedback |
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